Timberland, podlega reklamacji ?

[marcine3k]

Witam, jestem nowy na forum. Chciałem zapytać czy obuwie które zakupiłem jesienią tego roku będą podlegać reklamacji. Otóż zaimpregnowałem buty przed pierwszym wyjściem tym środkiem (poleciła Pani w sklepie).http://e-timberland.pl/timberland-wosk-do-butow-mezczyzni-akcesoria-srodki-pielegnacyjne,plec,MM,A,APC,13122356.bhtml Drugi raz zaimpregnowałem buty tym samym środkiem jakieś 3 tygodnie temu, po czym nie chodziłem w tych butach jakieś 2 tygodnie. Tydzień temu zauważyłem na butach dziwne plamy, jakby wyżarte przez sól, których niestety nie da się umyć zwykłą szmatką i wodą. Chciałem zapytać czy podlega to reklamacji ponieważ do najbliższego sklepu Timberland mam ponad 100km i nie chciałbym się niepotrzebnie fatygować. Z góry dzięki za odpowiedź : )

[grzegorzps]

Ten specyfik, który dostałeś jest bezbarwny?

[marcine3k]

tak bezbarwny, ale po pierwszym użyciu nie było żadnych oznak zniszczenia butów. Może to jakaś wada skóry po zetknięciu z zimą (śnieg, piasek, sól) ?

Edytowane 17 Lutego 2015 przez marcine3k

[grzegorzps]

Dziwne jest to odbarwienie z tyłu buta. Tam zazwyczaj nie ma ani soli ani śniegu. Nie przemoczyłeś zbytnio tych butów?

[MOD]

Wygląda trochę jak zacieki solne, albo odbarwienia lica, ale faktycznie przy pięcie (na tej wysokości) tego raczej być nie powinno. No chyba, że głęboko brodziłeś. Może to jakaś reakcja alergiczna na zastosowany środek? Może to biały nalot, a nie odbarwienia? Próbowałeś to po prostu doczyścić dobrym Cleanerem do skór?

 

Ja próbowałbym tak (Cleaner + krem Saphir lub Tarrago w kolorze skóry):

http://www.wbutach.pl/topic/1360-renowacja-butow-ze-skory-licowej-po-niewlasciwej-impregnacji/

 

Przy czym pamiętaj, że to jakich środków użyjesz i jak je użyjesz to jest Twoja decyzja i ewentualne ryzyko. Przed użyciem zawsze rób próbę na małym skrawku. Ani producenci, ani sprzedawcy nie wezmą raczej odpowiedzialności za to w jaki sposób i czym pielęgnujesz swoje buty.

 

Nie jestem rzeczoznawcą, ale obstawiam że szanse na uznanie reklamacji w takich przypadkach są mizerne.

[modina]

Zareklamować wolno Ci wszystko, choć w tym wypadku wątpliwe jest, czy ta reklamacja zostanie uznana.

Wygląda to na jakieś błędy w konserwacji (w domyśle złe środki) zasolenie, itp., ale konkretna przyczyna raczej nie do ustalenia.

Moim zdaniem wystarczy te buty odtłuścić, potraktować brązowidłem i wypastować. Niestety o białych szwach możesz raczej zapomnieć.

[grzegorzps]

Tak jak pisze modina, buty umyć, dobrać kolorem krem i zapastować. Nawet jak to jest wada skóry, to sklep powie jak zwykle: użytkowanie niezgodne z przeznaczeniem. Szkoda czasu i zdrowia.

[marcine3k]

czyli nie mam się co łudzić ? szkoda bo tanie nie były, ale spróbuję oddać na gwarancje. Gdyby nie było jednak po mojej myśli to jakie środki polecacie żeby to naprawić ?

[nie_problem]

1. Czyszczenie - Shampoo Tarrago lub Universal Cleaner Tarrago
2. Rekoloryzacja - Shoe Cream Tarrago lub Pommadier Saphir

Takie buciory warto pociągnąć zwłaszcza w sezonie dobrym Dubbinem.

[marcine3k]

No i reklamacja się nie udała. Który kolor kremu z firmy tarrago byście polecili ? 29, 52, 57,107, 113, 121 ? Bo nie mam pojęcia który byłby najbardziej zbliżony do oryginału...

[grzegorzps]

Zrób fotkę w dziennym świetle, bo wewnątrz są przekłamania w kolorze.

[marcine3k]

a no tak, tu jest problem bo jeszcze ich nie odebrałem 

W sumie są to zdjęcia w świetle dziennym, ale robione w domu.

Edytowane 9 Marca 2015 przez marcine3k