JimB Posted April 19, 2016 Report Share Posted April 19, 2016 Witam, mam pytanie dotyczące butów na zdjęciu. Czy da się to jakoś naprawić, ewentualnie czy uznają to na reklamacji? Nie zostanie odrzucona z powodu np. mechanicznego uszkodzenia?Pozdrawiam. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MOD Posted April 19, 2016 Report Share Posted April 19, 2016 A jak to się stało? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JimB Posted April 19, 2016 Author Report Share Posted April 19, 2016 A jak to się stało? Tego właśnie nie jestem pewien. Prawdopodobnie podczas biegania. Nie wykluczam lekkiego przydeptania przez kogoś (lekkiego, bo mocne bym poczuł). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MOD Posted April 20, 2016 Report Share Posted April 20, 2016 Reklamację zawsze złożyć można, a sprzedawca musi ją przyjąć. Tu nikt Ci raczej nie przewidzi jak zostanie rozpatrzona. Różne firmy, różnie podchodzą do zagadnienia i mają różną politykę w tym względzie. Podejrzewam, że większość chwyci się właśnie uszkodzenia mechanicznego, ale to tylko moja ocena sytuacji (po trosze i Twoja). Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
difer Posted April 20, 2016 Report Share Posted April 20, 2016 Reklamuj to!, ewidentnie materiał syntetyczny się "wysnuł" ze szwu, w miejscu gdzie but pracuje. Prawdopodobnie za mała zakładka materiału pod szew, lub zbyt luźna tkanina. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JimB Posted April 20, 2016 Author Report Share Posted April 20, 2016 Myślicie, że da radę to jakoś naprawić? Na wymianę na inny egzemplarz tego samego modelu nie mam co liczyć bo kupiłem już chyba ostatnią parę. Co do samej reklamacji, co powinienem wpisać w "dokładny opis wady" i "okoliczności stwierdzenia wady"? Chyba pierwszy raz muszę reklamować buty. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
difer Posted April 20, 2016 Report Share Posted April 20, 2016 Tu nie pomogę . Nie kupuje butów. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MOD Posted April 21, 2016 Report Share Posted April 21, 2016 "dokładny opis wady" Może chwyć się tego, co Szewc Ci w sumie podpowiedział: Materiał syntetyczny się "wysnuł" ze szwu, w miejscu gdzie but pracuje. Prawdopodobnie za mała zakładka materiału pod szew, lub zbyt luźna tkanina. "okoliczności stwierdzenia wady" Podczas oględzin/czyszczenia po bieganiu/użytkowaniu? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
DRONCONI Posted April 28, 2016 Report Share Posted April 28, 2016 Reklamuj to!, ewidentnie materiał syntetyczny się "wysnuł" ze szwu, w miejscu gdzie but pracuje. Prawdopodobnie za mała zakładka materiału pod szew, lub zbyt luźna tkanina. W pełni się zgadzam z kolegą. Reklamacja winna zostać przez sprzedawcę uznana, co nie jest jednoznaczne z decyzją jaką wyda, gdyż jako podmiot odpowiedzialny przed kupującym ma prawo sam decydować we własnym imieniu i nikt nie może mu tego zabronić lub nakazać. Pozdrawiam Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
MOD Posted April 29, 2016 Report Share Posted April 29, 2016 @JimB, masz fachowców za sobą. Koniecznie daj znać jak poszło, bom ciekaw Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
JimB Posted May 1, 2016 Author Report Share Posted May 1, 2016 Reklamacja została uznana. Co prawda zaznaczyłem, że chcę aby je naprawili a oni od razu zdecydowali, że zwrócą pieniądze. Chociaż może to i lepiej, z drugim butem powoli zaczęło się robić to samo. Może wadliwy model, może wadliwa para - nie wiem. Dziękuję wszystkim za pomoc 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.