Witam Was Wszystkich,
Mój pierwszy post na forum;)
W butach moich Timberland Oxford po roku użytkowania pękła podeszwa; w lewym bucie z przodu a w prawym bucie z tyłu (zdjęcia poniżej).
Chciałem złożyć reklamację, czy będzie ona zasadna?
Buty używane normalnie; w drodze do pracy i z powrotem (pieszo 10 - 15 min + komunikacja miejska) po nawierzchniach typu chodnik, asfalt, sporadycznie ubita ścieżka (miasto generalnie). Dziwi mnie tylko, że w butach tej klasy (cena wyjściowa ok. 470 pln) podeszwa zużyła się tak szybko i dlatego chciałem reklamować. Zwłaszcza, że mam buty innego producenta (Ryłko), które używane są w podobnych warunkach i to jeszcze w okresie zimowym i trzymają już 3 sezon.
Rozumiem, że jak kupiłem sobie kiedyś Croopy za 159 zł to po roku podeszwa padła, ale nie w Timberlandach za prawie 500 stów, w których miałem nadzieję trochę pochodzić.
Dlatego myślę, że tak szybkie zużycie tego typu obuwia jest niedopuszczalne i jest to podstawa do reklamacji, jednak czy sprzedawca nie zasłoni się naturalnym zużyciem obuwia?
Pozdrawiam i proszę o pomoc.